Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей игровой платформы. Мы обязуемся обеспечивать высокий уровень защиты конфиденциальной информации в соответствии с требованиями российского законодательства и международными стандартами безопасности данных.
Общие положения
Данная политика конфиденциальности регулирует отношения между администрацией игровой платформы и пользователями относительно обработки персональных данных. Политика распространяется на всех посетителей и зарегистрированных участников платформы. Использование сервиса означает согласие пользователя с условиями данной политики. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в политику конфиденциальности с предварительным уведомлением пользователей через официальные каналы связи.
Типы собираемых данных
В процессе функционирования платформы осуществляется сбор различных категорий персональной информации пользователей:
| Категория данных | Описание | Источник получения |
|---|---|---|
| Регистрационные данные | Имя, фамилия, дата рождения, электронная почта | Форма регистрации |
| Контактная информация | Номер телефона, почтовый адрес | Профиль пользователя |
| Финансовые данные | Реквизиты платежных систем, история транзакций | Платежные операции |
| Технические данные | IP-адрес, данные браузера, файлы cookie | Автоматический сбор |
Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные используются исключительно в законных целях для обеспечения качественного функционирования игровой платформы. Основными целями обработки являются предоставление доступа к игровым услугам, проведение финансовых операций, обеспечение безопасности транзакций, предотвращение мошеннических действий, выполнение требований законодательства в области противодействия отмыванию доходов, персонализация пользовательского опыта и улучшение качества предоставляемых услуг.
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое при регистрации на платформе
- Необходимость выполнения договора на предоставление игровых услуг
- Соблюдение требований российского законодательства в области игорной деятельности
- Выполнение требований по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем
- Защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц
Способы сбора информации
Сбор персональных данных производится различными способами в зависимости от характера взаимодействия пользователя с платформой. Прямой сбор осуществляется через формы регистрации, анкеты верификации, формы обратной связи и профили пользователей. Автоматический сбор включает использование файлов cookie, веб-маяков, логов сервера и аналитических инструментов. Косвенный сбор может происходить через партнерские сервисы, платежные системы и системы идентификации пользователей.
Передача данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законодательством или с согласия пользователя. К получателям данных могут относиться платежные системы для проведения финансовых операций, поставщики игрового контента для обеспечения функционирования игр, службы технической поддержки для решения пользовательских запросов, аналитические сервисы для улучшения качества услуг, государственные органы в случаях, установленных законом. Все получатели данных обязуются соблюдать требования конфиденциальности.
Файлы cookie и отслеживающие технологии
Платформа использует различные технологии для сбора и анализа информации о поведении пользователей:
- Необходимые cookie для обеспечения базовой функциональности сайта и безопасности сессий
- Функциональные cookie для запоминания пользовательских настроек и предпочтений
- Аналитические cookie для анализа трафика и улучшения пользовательского опыта
- Маркетинговые cookie для персонализации рекламного контента
- Веб-маяки для отслеживания эффективности email-кампаний
Права пользователей
В соответствии с российским законодательством пользователи обладают следующими правами относительно своих персональных данных: право на получение информации об обработке персональных данных, право на доступ к своим персональным данным, право на уточнение, блокирование или уничтожение неточных данных, право на отзыв согласия на обработку персональных данных, право на ограничение обработки данных в определенных случаях, право на возражение против обработки данных в маркетинговых целях, право на переносимость данных к другому оператору.
Меры безопасности данных
Для обеспечения безопасности персональных данных применяется комплекс технических и организационных мер. Техническая защита включает использование современных протоколов шифрования, многофакторную аутентификацию, регулярные обновления безопасности, мониторинг подозрительной активности и резервное копирование данных. Организационные меры предусматривают ограничение доступа к персональным данным, обучение персонала правилам обработки данных, регулярный аудит систем безопасности и заключение соглашений о конфиденциальности с сотрудниками.
Хранение и удаление данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения требований законодательства. Регистрационные данные сохраняются в течение всего периода активности аккаунта и пяти лет после его закрытия. Финансовые данные хранятся в течение срока, установленного требованиями банковского законодательства. Технические данные и логи активности сохраняются в течение одного года. По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с использованием сертифицированных методов уничтожения информации.
Контактная информация и обращения
Для обращений по вопросам обработки персональных данных пользователи могут использовать специальные каналы связи. Все запросы рассматриваются в течение тридцати дней с момента получения. При обращении необходимо указать предмет запроса, приложить документы, подтверждающие личность, и предоставить подробное описание требований. Ответы направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или любым другим способом, подтверждающим получение информации адресатом.
Последнее обновление: 15 января 2024 года